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회원가입/정보
비회원도 주문할 수 있나요?
질문
비회원도 주문할 수 있나요?
답변
네. 회원뿐만 아니라 비회원도 주문하실 수 있습니다. 회원 가입을 하시면 주문내역 등 보다 편리한 서비스를 이용하실 수 있습니다. 비회원으로 상품을 구매하신 후 주문조회, 배송조회, 세금계산서 신청 등도 가능합니다. 홈페이지 상단 로그인 버튼을 클릭하시면 '비회원 주문조회' 버튼 확인 가능합니다. 고객님의 정보를 입력하시면, 그에 맞는 주문건이 조회됩니다.
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주문/배송
주문한 내용을 확인하고 싶어요
질문
주문한 내용을 확인하고 싶어요
답변
주문이 완료되면 주문하실 때 입력한 이메일 주소로 주문내용을 보내드립니다. 마이페이지 -> 주문내역조회 에서도 확인 가능합니다.
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주문/배송
배송기간은 얼마나 걸리나요?
질문
배송기간은 얼마나 걸리나요?
답변
오후 1시 이전 주문시 당일발송 처리되며 발송 후 고객님께 배달완료 되기까지 1~2일 정도 소요됩니다.(영업일 기준) * 상품 재고여부, 택배사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
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주문/배송
배송지를 변경하고 싶어요
질문
배송지를 변경하고 싶어요
답변
주문 완료 후 배송지 변경이 필요한 경우 고객센터(02-2003-1830)로 연락부탁드립니다. 단, 택배사 접수가 진행된 경우에는 배송지 변경이 어려울 수 있습니다.
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